Acerca de

Quienes somos

Somos una empresa de base tecnológica que proporciona servicios de calidad, fácil uso y de precio razonable a profesionales, pequeñas y medianas empresas que identifican en la tecnología una estrategia para su diferenciación.

TicsPro está conformada por profesionales en tecnologías de información y comunicaciones, diseñadores de páginas, desarrolladores, especialistas en servicios web y especialistas en sistemas de gestión. Ofrece asesoría en adquisición de equipos de tecnología de acuerdo a sus necesidades, administración de dominios, intranet, e-marketing, formación (capacitación y entrenamiento) en sistemas de gestión.

Objetivos de Calidad

• Satisfacer las necesidades y expectativas del cliente a un valor justo.

• Mejorar continuamente los procesos internos de la organización, asegurando al cliente una excelente atención.

• Medición continua de procesos que aseguran la implementación de productos y servicios para mejorar aspectos de atención al cliente

• Suministrar productos y servicios que excedan las expectativas del cliente.

Misión

Comercializar herramientas de oficina basadas en servicios webs fiables y seguros, y brindar soluciones en tecnologías de información, formación, entrenamiento y consultoría, que permitan gestionar la comunicación efectiva entre los miembros de las organizaciones y sus asociados de negocio, favoreciendo la imagen de la compañía, por medio de una oferta permanente de productos y servicios de calidad, que logren clientes satisfechos.

Visión

Ser en el 2026 una compañía con reconocimiento local en la prestación de servicios en tecnologías de información, formación y entrenamiento, trabajando bajo un sistema de gestión que permita aumentar de forma continua la satisfacción de nuestros asociados de negocio.

Directrices de Calidad

• Satisfacción del cliente

• Mejora continua

• Calidad

• Generación de valor